A redução de custos em telefonia é uma grande necessidade das empresas e, portanto, estar atento a esse indicador e desenvolver estratégias para melhorá-lo são funções dos profissionais de TI e gestores da empresa.

Para tanto, a tecnologia é uma constante aliada, trazendo inovações e práticas eficientes para a redução de custos em telefonia. Quer ficar por dentro dessas ferramentas? No post de hoje, apresentamos cinco soluções para você economizar na conta de telefone da sua empresa. Continue a leitura!

Tecnologia VoIP

A tecnologia Voice Over Internet Protocol (VoIP) converte os dados analógicos de sua telefonia em dados virtuais e, dessa forma, você consegue fazer chamadas utilizando a rede de dados da internet. Voz e dados são transmitidos por um protocolo de internet.

Essa tecnologia possui tarifação em minutos, como a telefonia tradicional, mas essa tarifa pode ser até quatro vezes menor do que a da telefonia tradicional. Além de econômica, possui comodidades, como a gestão de ramais online. Essa gestão permite, inclusive, proibir chamadas externas ou realizar outros filtros para os ramais da empresa.

Secretária Eletrônica

Você sabia que um dos maiores gastos na telefonia de empresas é relacionado ao retorno das ligações de clientes? Isso acontece quando eles entram em contato com você, mas a linha não está disponível e é preciso que você ligue de volta posteriormente.

Atualmente, entretanto, é possível solucionar essas situações com a instalação de um serviço de secretária eletrônica. O programa permite que você atenda 100% das ligações, economizando na telefonia e até mesmo na contratação de funcionários para a empresa.

PABX

O PABX é um equipamento que, depois de configurado, permite o direcionamento das ligações realizadas para o caminho mais econômico. Atualmente, as diversas operadoras de telefonia presentes no mercado oferecem a opção de falar gratuitamente ou a custos muito reduzidos com aparelhos da mesma operadora e, em alguns casos, também para telefones fixos.

Dessa forma, o PABX poderá receber conexões de cada operadora e, a partir disso, direcionar a saída de cada ligação para a conexão da operadora correspondente, conseguindo a melhor tarifação disponível para todas as chamadas.

Cloud Voice

O sistema Cloud Voice é outra opção para quem deseja a redução de custos em telefonia. Ele funciona como um PABX, mas virtual. O Cloud Voice atua na nuvem e permite que os colaboradores acessem a estrutura telefônica da empresa de onde estiverem.

Com isso, mesmo em reuniões externas e em situações fora do escritório, você poderá continuar economizando e utilizando o caminho mais econômico possível para cada ligação.

Gerenciamento de telefonia

Para que você consiga uma redução de custos em telefonia de forma definitiva, é importante estudar todas as práticas atualmente realizadas e, então, identificar o que pode ser otimizado ou eliminado.

Procure também investir na administração de custos e controle de dados, pois as soluções de economia que você aplicar precisarão da rede para seu pleno funcionamento.

Quando investimos em ferramentas para a redução de custos em telefonia, o retorno financeiro para a empresa é garantido.

O que você está esperando para decidir quais das nossas sugestões são as mais adequadas para sua empresa? Para mais dicas que farão seu negócio decolar, assine nossa newsletter e acompanhe todo o nosso conteúdo!