Algum gestor, nos dias de hoje, toma uma decisão baseado em suposições? Se existe quem faça isso, essa postura fatalmente condena a empresa ao fracasso. Para evitar cometer esse grande erro, a importância do Big Data na gestão de TI jamais deve ser negligenciada.

Mas, afinal, o que é Big Data? O termo remete, como o nome sugere, a uma grande quantidade de dados. Ele é utilizado por meio de um conjunto de ferramentas de TI que fazem captura, análise e catalogação de registros em tempo real. Esses dados são originados de redes sociais, dispositivos eletrônicos ou processos internos.

Assim, o importante é que o maior número possível de registros esteja disponível para o uso da solução. Isso traz para as empresas diversos desafios. Explicaremos agora alguns deles no Big Data na gestão de TI e como você deve se preparar para enfrentá-los. Confira!

Análise e curadoria dos dados

Cada vez mais, as dificuldades dos gestores estão relacionadas a identificar os dados e a determinar a melhor maneira de usá-los para diferentes fins. E isso vai desde saber interpretar o comportamento do consumidor até a tomada de decisões.

Quando você produz casos de negócios baseados em dados, induz ao pensamento fora da caixa e estimula a criação de receitas para a superação de desafios. Agir assim é o grande diferencial do modo tradicional de gestão do negócio e da tecnologia.

Infraestrutura de TI adequada

Para lidar com o Big Data na gestão de TI, não é qualquer empresa que tem tecnologia suficiente. Assim, mudar a mentalidade tanto das equipes de TI quanto dos executivos do negócio também é um grande desafio.

Quando falamos de infraestrutura de TI, é preciso dar importância a monitorar data centers e contar com bancos de dados de alta performance que suportam o armazenamento com o devido provisionamento da explosão de dados.

Não menos importante, pensar em como a segurança da rede resolve a vulnerabilidade do sistema de dados evita dores de cabeça. Por isso, considere a proteção do sistema com uso de firewalls, controles rígidos de acesso e políticas adequadas.

No mesmo sentido, contar com soluções e serviços ligados ao Cloud é mais simples do que obter outras ferramentas e administrá-las do jeito tradicional. Assim, não utilizar a estratégia da tecnologia na nuvemcusta mais caro e demanda mais tempo.

Ações e mudanças em tempo hábil

A verdade é que Big Data na gestão de TI gera bons insights, mas também requer rapidez das empresas para promover mudanças em tempo hábil.

Ou seja, se é possível captar e explorar milhões de dados em questão de segundos e gerar informação relevante para o negócio, também é fundamental atuar com a mesma agilidade.

Portanto, o desafio está em encontrar o equilíbrio entre o domínio de informações geradas pela estruturação da análise dos dados e a velocidade nas tomadas de decisões.

Mão de obra qualificada

Ultimamente, a falta de mão de obra qualificada para operar com análise de dados é um problema do mundo todo e é um desafio ainda maior para as empresas brasileiras.

Dessa forma, encontrar qualidades, como entendimento da linguagem de programação e até conhecimentos em matemática e estatística reunidos, em um só profissional, não tem sido tarefa fácil.

Entretanto, se, por um lado, a escassez de mão de obra qualificada apresenta atualmente uma realidade desanimadora para o mercado brasileiro, por outro, a tendência é que isso mude rapidamente — segundo expectativas do setor, haverá um crescimento expressivo do número de profissionais especialistas no assunto em todo o mundo.

Por fim, não dá para pensar em atuar em qualquer área sem o básico de informações e dados provenientes do avanço da tecnologia. Por trás da grande revolução que a transformação digital causou, está o Big Data, que reinventa a forma como coletamos e analisamos informações para a tomada de decisão nos variados setores do mercado.

Concluindo, o Big Data na gestão de TI é uma ferramenta que otimiza tarefas e oferece novas possibilidades. Por isso, ele não é apenas uma tendência de inovação tecnológica. É uma realidade indefectível de que você precisa dentro da sua empresa.

Se você gostou deste artigo, não deixe de conferir agora mesmo por que deve usar dados para decisões estratégicas!