A otimização dos processos internos de uma empresa é uma busca constante para qualquer gestor, especialmente em um momento no qual há grande competitividade em todos os setores e segmentos do mercado. Por isso, preparamos um conteúdo falando sobre o conceito de Business Agility, explicando o que é e como aplicá-lo no contexto do seu negócio.

Em meio a tantas inovações tecnológicas, ações nesse sentido vêm se tornando cada vez mais imprescindíveis, como estratégias inteligentes para acompanhar o ritmo das novidades e se adequar a novas demandas, elevando a performance da equipe e trazendo resultados de forma mais assertiva.

Continue sua leitura e descubra como fazer isso!

O que é Business Agility?

O termo Business Agility deriva do inglês e pode ser entendido como “agilidade do negócio” ou algo do tipo. Na prática, isso significa fazer com que uma empresa atue de maneira mais ágil e efetiva, otimizando os processos internos e destravando burocracias que atrapalhassem o desenvolvimento do negócio, algo muito comum em modelos tradicionais de gestão.

Logicamente, em última instância, a ideia é sempre beneficiar o cliente, que passará a contar com produtos e/ou serviços de melhor qualidade. Para isso, nos dias de hoje, é fundamental estar em sintonia com as novas tecnologias, evitando o desperdício de tempo, ganhando poder de manobra e possibilitando um crescimento em grande escala.

Como surgiu o Business Agility?

Precisar exatamente quando surgiu o Business Agility é uma tarefa difícil. No entanto, em linhas gerais, podemos afirmar que sua popularização se deu em épocas mais recentes, até mesmo como uma resposta às transformações do mundo moderno, no qual a sociedade e os mais variados segmentos do mercado estão em constante evolução, mudando a cada dia.

Antigamente, era comum que as empresas realizassem planejamentos estratégicos anuais, pois a previsibilidade era muito maior. Agora, quase tudo precisa ser revisto a cada três meses ou menos, pois a volatilidade torna inviável a utilização de planos pouco flexíveis. O Business Agility resolve essa questão, com visualização ágil e priorização de tarefas mais curtas.

Qual a importância do Business Agility em empresas modernas?

As empresas modernas são repletas de tecnologia em suas operações e, independentemente da área de mercado na qual atuam, devem manter a sintonia com as novas demandas, anseios e expectativas dos seus clientes. O Business Agility é importante nesse sentido, ajudando negócios a se adaptarem rapidamente às mudanças dos ambientes internos e externos.

Logicamente, a estratégia é utilizada enquanto a gestão pode maximizar o potencial e os lucros, apostando no desenvolvimento por meio de abordagens mais flexíveis. Além disso, o modelo pode ser usado para qualquer organização, identificando formas mais econômicas e velozes de inovar, mas sem comprometer a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos.

Por que sua empresa deve adotar o Business Agility?

Se você chegou até aqui, é fácil perceber os motivos pelos quais as empresas estão, cada vez mais, adotando o Business Agility no cerne de suas operações. Como se isso não bastasse, vale lembrar que o conceito pode ser aplicado em praticamente todos os setores, como marketing, TI, vendas, financeiro, RH e demais departamentos.

Afinal, o mindset da agilidade precisa estar presente na cultura organizacional, permitindo benefícios incríveis como o aumento de produtividade das equipes, a otimização dos processos internos, a melhoria contínua das atividades, ações integradas com os objetivos da gestão, adaptação em meio às mudanças e entrega de maior valor agregado ao público-alvo.

Como aplicar o Business Agility na sua empresa?

Pronto! Se você chegou até aqui, é bem provável que já esteja considerando a opção de utilizar o Business Agility como uma estratégia para otimizar seus processos internos e melhorar os resultados do seu negócio. Pensando nisso, separamos algumas dicas úteis nesse sentido. Veja, a seguir, quais são.

Comece reconhecendo a situação atual

O primeiro passo para aplicar qualquer conceito, inclusive o de Business Agility, consiste em fazer um bom diagnóstico da situação atual da empresa. Afinal, não dá para implementar mudanças significativas de forma assertiva sem saber o que está certo e, ainda mais, o que pode estar errado dentro da instituição, não é mesmo?

Por isso, é fundamental fazer um bom reconhecimento, verificando os padrões que existem e o que está sendo feito para atingir determinados resultados. Com isso, é viável promover um destravamento da organização, investindo em processos desburocratizados e uma cultura bem estabelecida, focando no processo de transição sem conflitar com o core business.

Invista na nova cultura organizacional

Para implementar o Business Agility no seu negócio, você precisará investir em uma nova cultura organizacional. Isso é importante porque os processos precisam se diferenciar em relação aos antigos, oferecendo ferramentas para que funcionários e líderes possam otimizar o desenvolvimento de produtos, a entrega de serviços, o atendimento e assim por diante.

Qualquer empresa tem valores, crenças e objetivos, que podem ficar desatualizados com o passar do tempo. Para isso, elimine empecilhos como excesso de burocracia, dificuldades no acesso à informação e procedimentos arcaicos. Propor uma mudança comportamental e redefinir a cultura organizacional será o ponto de partida para tornar a instituição mais ágil.

Promova o engajamento dos funcionários

Por fim, conhecendo a situação e investindo em uma nova cultura organizacional, chega a hora da prática propriamente dita. Para isso, você precisa promover o engajamento dos funcionários, incentivando para que sejam mais dinâmicos, progressivos e habilidosos nas tarefas e desafios que forem surgindo na rotina da instituição.

Naturalmente, para que isso ocorra, os gestores precisam disponibilizar as ferramentas adequadas, como soluções em tecnologia da informação, videoconferência, recursos em nuvem e outros recursos, de forma que possam manifestar sua qualidade e usar seus talentos com o máximo de agilidade. A comunicação deve ser efetiva e direta, acelerando os processos de trabalho.

Como você pôde ver, o Business Agility é uma demanda cada vez mais comum em um mundo moderno, veloz e competitivo. Com a aplicação do conceito, seu negócio pode dar um salto de qualidade e chegar no lugar que você sempre desejou!

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