Atualmente, empresas de todas as áreas contam com a facilidade de utilizar ferramentas online para a execução de suas atividades. Essa tendência torna fundamental o debate sobre a segurança em nuvem, já que dados importantes são enviados e armazenados nas plataformas digitais.

Essa é uma responsabilidade tanto do provedor de cloud computing quanto dos profissionais de TI da empresa que o contrata. Ainda que o provedor atenda às normas e aos requisitos previstos em contrato, é preciso que a gestão de TI da empresa contratante cuide adequadamente dos acessos a esses ambientes digitais e que os colaboradores mantenham suas senhas seguras.

Dessa forma, falaremos aqui sobre o que exatamente é a segurança em nuvem, a sua importância para a empresa, as principais ameaças em situações desse tipo e como esses problemas podem ser sanados. Confira a seguir!

O que é a segurança em nuvem?

Segurança em nuvem é a ideia de proteger os dados, aplicações e infraestrutura de uma empresa em ambientes digitais na internet. Essa proteção busca evitar vazamento de dados, ataques virtuais e acessos não autorizados.

Nesse cenário, o que ocorre é que as empresas confiam no provedor para garantir a proteção da infraestrutura — especificamente as camadas de rede, processamento e armazenamento — e cuidam da parte de criação e envio seguro dos dados para essas plataformas.

Além disso, considerando a tendência de migração de dados das empresas para plataformas em nuvem, informações sensíveis tendem a ficar espalhadas em diferentes locais — o que não é ruim, mas exige ainda mais atenção à segurança nesses ambientes e reforça a importância dessa discussão.

Ainda sobre essa importância, vale lembrar que além do prejuízo causado à imagem da empresa diante do mercado e seus clientes, um vazamento de dados pode fazer com que a organização precise responder judicialmente. Portanto, vale a pena dar atenção a esse aspecto.

Como se atentar à segurança em nuvem?

Contar com tecnologias confiáveis para garantir a proteção em nuvem é fundamental, mas o processo precisa ir além e abranger boas práticas que devem ser executadas por todos para que essa segurança seja implementada de uma ponta à outra do percurso feito pelos dados.

Assim, a responsabilidade pelos dados deve ser distribuída entre provedor, gestores de TI e usuários das plataformas adotadas pela empresa. Nesse processo, é fundamental garantir que os sistemas se mantenham em dia com atualizações de segurança, que os usuários tenham em mente que precisam guardar suas senhas em locais seguros e que o acesso seja permitido apenas aos colaboradores certos.

Quais são as principais ameaças à segurança em nuvem?

Garantir a segurança dos dados é uma missão compartilhada entre provedor e cliente. Nesse processo, diversos pontos de falha devem ser observados pela empresa contratante para garantir que tudo funcione devidamente.

Compartilhamento de credenciais de acesso

Senhas são dados pessoais e intransferíveis. Assim, é preciso garantir que cada colaborador utilize somente as próprias credenciais de acesso — caso contrário, será mais difícil identificar os responsáveis por eventuais danos ao sistema, por exemplo.

Uma possível solução para esse problema está no uso de certificados digitais no processo de autenticação, especialmente para colaboradores que lidam com dados sensíveis.

Falência do fornecedor da nuvem

Apesar de pouco frequente, esse também é um ponto que merece atenção no contrato do serviço de nuvem. É preciso especificar o que acontece com os dados da empresa caso o provedor de nuvem declare falência.

Nesse caso, é preciso especificar questões como a possibilidade de cópia dos dados para o cliente e como será o descarte desses dados por parte do provedor.

Brechas no contrato

Outro ponto que precisa estar previsto em contrato é o que acontece com os dados do cliente quando o acordo com o provedor for encerrado. É preciso garantir que o destino dos dados presentes na nuvem seja adequado, bem como determinar um tempo máximo até que isso ocorra.

Falta de conhecimento

Outro ponto de ameaça está em colaboradores despreparados para lidar com as ferramentas em nuvem. É comum que haja negligência por falta de conhecimento, especialmente quando os acessos podem ser feitos por meio de dispositivos móveis. Para solucionar isso, é importante que a empresa invista em treinamentos sobre segurança em nuvem.

Colaboradores mal-intencionados

Colaboradores mal-intencionados também são um risco à segurança, já que podem repassar informações privadas a terceiros ou abrir brechas para invasões. Assim, é importante que a empresa invista no monitoramento dos sistemas em nuvem, de forma que a detecção de atividades anormais seja fácil e rápida.

Uso de configurações padrão

As configurações padrão de dispositivos também são um grande risco à segurança, visto que são definidas conforme o fabricante e normalmente seguem um padrão fácil e conhecido. Assim, se a empresa quer evitar invasões, é imprescindível alterar a configuração dos dispositivos a fim de tornar únicos os meios de acesso à infraestrutura.

Como a segurança em cloud pode ser aplicada?

Existem diversos pontos que oferecem risco à segurança da infraestrutura de uma empresa, e o investimento em boas soluções é a forma adequada de evitar essas ameaças. A seguir, confira algumas delas.

Proteja a rede da empresa

É preciso fazer mais do que confiar nos provedores de nuvem para garantir a segurança digital. Nesse sentido, proteger a rede corporativa é essencial, especialmente em um cenário no qual processos e dados sensíveis são baseados em conexões com a internet. Essa proteção evita — entre outros problemas — o roubo de senhas de acesso dos colaboradores.

Utilize softwares de confiança

Contar com sistemas confiáveis é mais um passo em direção ao uso seguro da computação em nuvem. Para isso, é fundamental sempre obter softwares de fontes confiáveis e contar com meios para verificar a autenticidade dos arquivos baixados.

Procure a ajuda de especialistas

Contar com uma parceria especializada é fundamental ao implementar sistemas em nuvem, pois ajuda a acelerar o processo de implementação das soluções apontadas e garante que a migração para um ambiente online aconteça com atenção às boas práticas.

É pensando nisso que a Alctel — que atua no mercado desde 1996 e tem ampla experiência na área — disponibiliza soluções como o serviço de Segurança de Nuvem & DC, que identifica e previne ameaças à segurança de maneira inteligente, além de facilitar o processo de migração para a nuvem.

A atenção à segurança digital é imprescindível em uma era na qual o mercado precisa contar com soluções desse tipo, e o melhor caminho para evitar os riscos é a parceria com ajuda especializada.

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